Serviceassistenz

Mitarbeiter telefonischer Kundenservice

(m/w/d)

Wir sind eines der größten Autohäuser im Saarland und wir stehen unseren Kunden und Kundinnen mit den Marken Ford und Hyundai als Mobilitätspartner zur Seite. Unser stetiges Wachstum in den vergangenen Jahren hat dazu geführt, dass wir mit insgesamt 3.500 verkauften Fahrzeugen jährlich einen Umsatz von über 60 Millionen Euro erwirtschaften. Möglich machen das unsere mittlerweile über 120 engagierten Mitarbeiter*innen, die in unseren drei Standorten, zweimal in Völklingen und einmal in Saarbrücken in allen Abteilungen Hand in Hand arbeiten und es so geschafft haben den Charme eines Familienunternehmens zu bewahren. Um unser bestehendes Team zu erweitern suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Mitarbeiter telefonischer Kundenservice (m/w/d)

  • 100% Homeoffice
  • Teilzeit 15-20 Stunden pro Woche
  • Montag bis Freitag zwischen 15 – 19 Uhr
Wir bieten

Vergütung und Sozialleistungen:

  • Attraktives Gehaltspaket mit leistungsgerechtem Einkommen
  • Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Mitarbeiterkonditionen für Serviceleistungen, Ersatzteilkauf und Fahrzeugkauf (Corporate Benefits)
  • Unserem Personal steht täglich Kaffee kostenlos zur Verfügung

Karriereund Entwicklungsmöglichkeiten:

  • Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten und Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung durch interne Schulungen und Mentoring-Programme
  • Langfristige Perspektiven in einem etablierten Unternehmen mit sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz
  • Vielfältige Projekte und abwechslungsreiche Aufgaben zur Erweiterung fachlicher Kenntnisse
  • Förderung von Diversität am Arbeitsplatz

Arbeitsumfeld und Arbeitskultur:

  • Interessante Aufgaben in einem sympathischen, top-qualifizierten Team
  • Firmenevents und Incentives
  • Moderne Arbeitsausstattung mit klimatisierten Büroräumen und technischen Ressourcen
  • Attraktive Urlaubsregelung mit 30 Tagen Urlaub für eine bessere Work-Life-Balance
  • Mittelständisches Familienunternehmen mit kurzen Kommunikationswegen und flacher Hierarchie für schnelle Umsetzung von Ideen und Vorschlägen
  • Betriebliche Gesundheitsförderung, z.B. Fitnessangebote, Gesundheitschecks und ergonomische Arbeitsplatzgestaltung
  • Firmenkultur, die auf Wertschätzung, Offenheit und Teamarbeit basiert
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten Team mit täglich neuen Herausforderungen und viel Eigenverantwortung.
Ihre Aufgaben
Aktive telefonische Kontaktaufnahme mit unseren Bestandskund*innen mit folgenden Schwerpunkten:
  • Abfrage der Kundenzufriedenheit im Rahmen unseres Qualitätsmanagements
  • Telefonische Terminvereinbarung mit unseren Kund*innen für den Bereich Verkauf
  • Gewerbekund*innen aktiv Werbekampagnen anbieten
Ihr Profil
  • Sie haben gute kommunikative Fähigkeiten und Spaß an der telefonischen Betreuung
  • Sie haben Ihren Wohnsitz in der Nähe und möchten die Aufgaben aus dem Homeoffice erledigen
  • Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im persönlichen oder telefonischen Kundenkontakt
  • Mit grundlegenden PC Anwendungen können Sie problemlos arbeiten
  • Sie haben eine sympathische Stimme und pflegen professionellen und freundlichen Umgang mit Kunden
  • Sie sind motiviert und zuverlässig
  • Sie verfügen über gutes Ausdrucksvermögen der deutschen Sprache in Wort und Schrift

Wenn Sie dynamisch und motiviert an anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben herangehen, wenn Teamfähigkeit und Kundenorientierung auf Sie zutreffen, dann senden Sie uns Ihre aussagefähige Bewerbung mit Zeugnissen, Lebenslauf und Angabe des möglichen Eintrittstermins unter Nutzen des Formulars zu. Werden Sie Teil unseres Teams und bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter telefonischer Kundenservice (m/w/d)! Bitte schicken sie Ihre Bewerbungsunterlagen im Format docx, pdf oder txt. Andere Dateiformate können wir leider nicht bearbeiten. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Jetzt Bewerben!

    Bis zu 5 Dateien
    Maximale Dateigröße: 2MB


    Bitte lösen Sie das Captcha:

    Georgina Gerhard-Harig

    Assistentin der Geschäftsleitung

    Telefon: 06898 91 19 – 64
    Email schreiben